이용안내

120 달구벌콜센터 궁금한 사항을 빠르고 친절하게 상담 서비스를 제공하는 120 달구벌콜센터 입니다.

상담내용

01 여권분야: 여권 신규발급, 재발급, 분실 등에 관한 문의
02 상수도, 교통분야: 수도요금, 교통불편신고, 버스운행 등에 관한 문의
03 시정일반: 주택, 건축, 도시계획, 일반행정, 공공기관 전화안내, 문화행사안내, 출생신고 등에 관한 문의
04 기타: 대구시정 관련 문의 사항에 대한 안내와 상담

상담시간 평일 08:00 ~ 22:00
토·공휴일 09:00 ~ 18:00
국번없이 120번 (타지역 053-120)

상담서비스

문자상담 휴대폰 문자로 문의 후 문자로 답변 받는 상담 서비스
상담예약 시민이 원하는 상담 시간대에 상담원이 전화를 걸어 상담 서비스 제공
외국어상담 영어, 일어, 중국어 3개 국어 상담 서비스 제공