민원배심원제

민원배심원제 반복적으로 제기해도 해결되지 않아 답답했던 시민의 민원사항을 객관적, 중립적 입장의 배심원들이 조정 · 중재하여 해결해 드리는 제도 입니다.

다음 사항은 제외됩니다.

민원신청 시 심의제외대상 여부 심사 후 안건 상정합니다.

배심원 구성: 접수하신 민원과 관련한 시정분야에 전문적 식견과 중립적 입장을 갖춘 전문가, 법조인 등 외부전문가 7명 이내로 구성됩니다.
민원배심원제 결정의 효력: 민원인의 주장이 받아들여지면 처리부서에 개선, 시정권고하게 됩니다.
신청방법: 어디에? 대구시청 행복민원과(053-803-3031)
어떻게? 정해진 양식에 작성 후 방문, 팩스, e-mail 등으로 접수하거나 민원공모홈서비스를 통해 온라인 접수를 하시면 됩니다.
*팩스 053-803-3019