| 제목 | 대구버스에 대한 불편한점 입니다. |
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| 답변일 | 2016-01-12 |
| 내용 | 제가 버스를 많이 타게 되는 나이가 되었고 그럼에도 불구 하고 버스를 타면 어떤 때는 빨리 달리는 버스와 어떤 때는 엄청 느리게 달리는 경우가 있습니다. 빨리 달리는건 제가 약속장소에 빨리 가게 되서 좋은 점이 있지만 느리게 가는 버스는 일부러 천천히 가다가 버스정류장이 다가 올 때쯤 더 천천히 가서 문도 늦게 열어주고 일부러 버스정류장에서 1분정도 기다렸다가 그제서야 출발하는데 바로 신호 잡혀서 또 앞으로 못 나가는 상황이 되어버리고 보통 속도로 가는 버스가 제가 다니는 길이 10분이 걸리는데 느리게 가는 버스를 타게되면 17분도 넘게 걸려서 일에 늦는 일이 많았습니다. 제가 버스를 골라서 탈수도 없는 일이고 이거에 대해 알아봤더니 배차시간을 맞출려다고 하다보니 그렇게 된거라고 들었습니다. 배차간격을 신경을 안쓸 수 도 없는 일이지만 일정한 속도로 계산된 배차간격이고 그에따라 종점에서 출발하니 일정한 속도로는 달려줬으면 좋겠습니다. 제 얘기를 읽어주셔서 감사합니다. |
| 답변 |
1. 우리시의 대중교통과 시정 발전에 많은 관심을 가져 주신데 대하여 깊이 감사드리며, 불편사항에 대해 위로의 말씀을 전해 드립니다. 2. 여객자동차운수사업법」제26조제1항 등의 규정에 따르면 운수사업자 및 운수종사자는 배차시간 등 운행계획을 준수하여야 하는 동시에 안전운행과 여객의 편의 또는 서비스 개선을 위해 노력하여야 합니다. 3. 귀하의 민원은 버스의 정시성 등과 관련된 사항으로, 귀하께서 적시하신 정보를 토대로 해당 운수업체(대덕, 우창, 동명, 우주교통)에 대한 행정지도 및 운수종사자 교육 등을 통하여 시민들의 불편이 최소화될 수 있도록 노력하겠습니다. 4. 향후 버스이용 불편사항에 대하여는 달구벌콜센터(전화 120)로 신고해 주시기 바랍니다. |