| 제목 | 중앙도서관 홈페이지 가입의 불편함에 대해. |
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| 답변일 | 2016-03-22 |
| 내용 |
중앙도서관에 건의를 할려고 홈페이지 가입할려고 하니..직접방문해서 절차를 거친후 홈페이지를 가입할수 있게 되어있군요..남부도서관에서 통합도서회원증이 발급되어서 회원번호가 있어도 홈페이지 가입이 안됩니다. 아시다시피 단순 홈피가입을 위해 일과시간과 주말에 중앙도서관까지 방문하는건 너무 불편함을 느낍니다. 비교하고 싶지는않지만, 서울특별시의 경우 한곳만 가입하면 따로 그 많은 서울시립도서관을 일일이 방문하지 않아도 25개구의 모든 도서관의 홈페이지 사용이 가능한걸로 알고 있습니다. 그런데 대구는 왜 홈페이지 가입을 도서관마다 그것도 단순 가입을 위해서라도 방문을 해야 하는지 모르겠네요... 통합도서서비스를 했는데, 이용자의 생각보다 통합이 잘 안된 느낌이에요. 타시의 잘된건 참고해서 우리 대구가 좀더 이용자에게 편의를 제공했으면 하네요. 왜 일일이 홈페이지 가입을 위헤 같은 시립도서관인데 일일이 방문해야 합니까? 시장님의 관심을 부탁드립니다. 마지막으로, 시장님의 노고에 감사드립니다. |
| 답변 |
안녕하십니까? 먼저 대구시립도서관에 많은 관심을 가져주시고 이용하여 주신데 대하여 감사드리며, 또한 이용에 불편 드린 점 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 현재 중앙도서관의 홈페이지는 로그인 없이 수강신청이나 건의사항 등을 올릴 수 가 있습니다. 다만 도서를 대출시 홈페이지가 도서관리시스템과 연동이 되어 있어 로그인이 필요한 사항이며, 개인의 도서대출과 이력, 현황 등을 확인하거나 시스템상 도서대출을 하시고 싶으시면 직접 방문하시어 본인 인증을 거쳐(개인정보동의) 야만 가능합니다. 즉 남부도서관 도서회원증이 있다면(처음 남부도서관 회원가입시 개인정보동의 에 체크를 함) 이 개인정보가 중앙도서관으로 넘어오기 위해서는 중앙도서관에 오셔서(1회만 방문) 개인정보 동의에 체크를 하셔야만 선생님의 정보가 중앙도서관으로 넘어오게 되어 이용하실 수가 있습니다. (서울은 도서관 홈페이지가 통합되어 운영되고 있으며, 처음 회원 가입시 모든 도서관마다 개인정보동의를 한 번에 할 수 있도록 시스템화 되어 있음) 이 부분은 대구시립도서관 전산시스템 및 홈페이지가 통합시스템이 아닌 개별 서버로 운영되고 있기 때문인데 2015년도에 시립도서관 전산 및 홈페이지 통합시스템을 검토하였으나 예산 사정이 너무 어려워 시행을 보류하고 있는 실정입니다.(홈페이지 및 각종 시스템 통합에 많은 예산이 소요됨) 우리 대구시에서는 이런 문제점을 해결하기 위해 향후 남구에 대구대표도서관이 건립되면 홈페이지 및 각종 시스템이 통합되도록 조치할 것이며 그렇게 되면 한번으로 이용하실 수가 있을 것입니다. 이점 널리 양해하여 주시기 바라며 불편하시더라도 조금만 참고 기다려 주시기 바랍니다. (홈페이지 이용 불편점은 체크하여 개선하도록 하겠습니다.) 답변내용에 대해 더 궁금하신 사항이 있으시면 대구광역시 교육청소년정책관실 (☎803-6678)으로 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |