| 제목 | 긴급생계자금 선불 카드 결제가 안됩니다. |
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| 답변일 | 2020-04-23 |
| 내용 | 긴급생계자금 선불 카드를 사용하던 중 더 이상 결제가 되지 않아 이렇게 문의 하게 되었습니다. 한번씩 간혹 가다 결제가 성공하는 경우가 있는데 이 경우에도 몇분씩 긁다가 되는 경우입니다. 이러한 상황에서 카드를 재발급해주시는지 궁금합니다. 또한 재발급이 가능하다면 대구시에서 하는 것인지 아니면 비씨카드에서 하는지 궁금합니다. 빠른 답변 부탁드립니다. |
| 답변 |
안녕하십니까? 코로나19 긴급생계지원반입니다. 먼저, 긴급생계자금사업으로 인하여 불편을 드려 죄송합니다. 선생님께서 문의하신 긴급생계자금 선불카드 마그네틱 손상건은 대구은행에서 교환하십시요, 손상카드, 신분증을 지참하시고 방문하시면 남은 잔액에 대해 재발급 해드립니다. 어려운 분들에게 조금이나마 더 혜택이 돌아가도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 대구시정에 많은 관심과 격려를 부탁드리며 선생님 가정에 행복과 건강이 늘 함께 하시길 바랍니다 |