| 제목 | 민원게시글 Y-R-20160229-000009 재민원 및 다른민원 |
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| 답변일 | 2016-03-09 |
| 내용 |
우선 답변 감사드립니다. 하지만 팔공 3번버스(팔공산 맞춤노선) 민원에 대한 답변(2.29일자)후 금일 말씀하신대로 다시 팔공3번에 대한 버스운행시간표를 확인했으나 제가 민원을 제기한 문제점이 해결되지 않고 그대로 방치되고 있었습니다. 우선 첫막차 운행시간표에는 최초 출발지인 칠곡경북대병원이 아닌, 3월 5일 이전 개편에 자료가 그대로 고지가 되어있습니다. 그리고 팔공 3번은 배차간격이 30분이 넘는 버스로 알고 있어서 출발지 중간경유지 도착지의 버스시간표가 공개되는걸로 알고 있습니다. 하지만 작업이 완성이 되지 않았는지, 아직까지 조회를 클릭하면 화면이 넘어가지 않는 상황이 발생합니다. 다른 노선을 클릭시(팔공1번 등등)은 정상 조회 가능한 상황입니다. 그리고 추가적으로 드리는 재민원글은 600번 버스의 개편후 아직도 제대로 정보가 않다는점입니다. 기존의 kt남대구지사에서 앞산공원구간까지 추가 연장이 되어서 이구간에는 제대로 버스 노선 안내도가 부착되어있지만, 금일 오전 600번 구간을 지나다니는 도시철도공사 정류장등 그 외 정류장에는 앞산공원까지 간다는 연장 안내 노선안내도 수정이 되지 않은 상황이었습니다. 게다가 버스차내 음성노선안내기계는 기존의 KT남대구지사가 종점임을 알리고 이후 구간에는 아무런 음성인식작동이 전혀되지 않았습니다. 노선개편을 미리 여유를 두지 않고 급박하게 수정을 하다보니 이러한 상황이 발생한 것 같습니다. 빠른 시일내에 조치를 취하여 더 많은 시민들에게 알릴 수 있었으면 합니다. 수고하십시오. ※유선전화를 통한 민원응답 및 상담은 정중히 사양합니다. |
| 답변 |
○ 평소 대구광역시 대중교통에 관심과 애정을 가져주신데 대하여 감사드리며, 시내버스 이용에 다소간 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다. ○ 팔공3번 노선의 운행시간표 조회(노선안내홈페이지) 운행개시일인 3월 5일부터 사업계획이 변경되는 관계로 해당일부터 정상적으로 반영되었으며, 노선의 사업계획(배차시간표)은 사업계획(배차시간표) 변경신고가 정상적으로 수리가 된 후에 공지가 될 수 있음을 양해 부탁드립니다. ○ 600번 노선의 변경된 차내 음성안내 및 노선안내도 부착에 대해 건의하신 부분은 향후 변경이 발생할 시 빠른 시일에 반영될 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. ○ 기타 궁금하신 사항에 대해서는 우리시 노선안내홈페이지(businfo.daegu.go.kr)를 방문하시거나 버스운영과(전화 803-4853)로 문의하여 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. |